为进一步丰富司法为民措施，鹤岗市向阳区院设立了导诉台和导诉员，解答群众法律咨询，提供诉讼指导。制定了服务机制流程登记表，政治处负责对责任部门领导和责任人工作进行督促，实现“无缝隙”对接。加强立案接待大厅规范化建设，免费为当事人提供诉讼指南和举证须知等资料，实行“一揽子”告知和“一站式”服务。完善和巩固“电话预约办案”、“巡回法庭”、“假日法庭”、“法官下访”等工作机制，深入偏远地区，现场立案、接访，征求基层群众以及案件当事人对法院的意见和建议。