诉讼服务中心是服务群众的窗口，是展示人民法院形象的平台，更是联系群众的桥梁和纽带。我院诉讼服务中心的工作人员有着良好的服务意识、服务理念，方便群众立案、咨询、查询，让当事人走进一个厅、事务一站清，让人民群众在诉讼服务中心感受到专业、诚挚、文明的司法服务。而我很荣幸是这里的一员，今天，让我领你们记录一下立案庭的工作实况，近距离感受立案庭干警的工作常态，体验这平凡琐碎却崇高的工作。

我叫战继超，2021年5月进入法院工作后，在立案庭从事窗口立案工作。

对每一名当事人，我都用热心去接待、耐心去解答当事人一系列诉讼问题，指导当事人线下线上立案、准备诉讼材料、填写起诉状、地址确认书等材料,为当事人答疑解惑。

我院立案渠道多样化，线上线下畅通，充分尊重群众多层次、多样化立案需求。畅通窗口立案、网上立案、“人民法院律师平台”、“微法院立案”和跨域立案等立体化诉讼渠道。

 我院设立绿色通道窗口，企业绿色通道窗口。进一步明确和立案指导，落实一次性全面告知要求，对起诉材料不齐全的，做好释明工作，提供补充或补正材料。

 一整天的工作，忙碌又充实，这也是立案庭每一位窗口工作人员的一天。立案庭每天都上演着不同的故事，立案庭的每一位工作人员，用爱心为群众排忧解难，用耐心化解矛盾纠纷，用决心践行司法为民理念，充分展现了人民法院忠诚、为民、公正的司法形象。