向阳区法院在立案大厅推行“一杯水”服务理念，立案大厅的导诉员看到来访群众后首先要为其倒上一杯水，无论是职能职责之内之外都是礼貌接待、耐心沟通，努力为当事人提供优质、周到、便捷的服务，真正实现“八个有”，即诉讼有人引、材料有人收、电话有人接、咨询有人答、约见有人排、案件有人查、上诉有人办、执行有人促。